TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Identificación del titular

Las aplicaciones comprendidas en estos términos son gestionadas por:

En adelante, «el titular» o «nosotros».

2. Ámbito de aplicación

Estos términos regulan el uso de las siguientes aplicaciones:

  • CCSE 2026.
  • VSINFO – Test Vigilante Seguridad 2026
  • Curso Carretilleros
  • OSGT
  • Vigili del Fuoco
  • Concorso OSS Quiz
  • Concorso Infermieri Quiz

Las aplicaciones incluidas ofrecen funciones de test, aprendizaje, práctica o entretenimiento, funcionan sin cuentas de usuario propias y almacenan el progreso localmente en el dispositivo.

Esta relación podrá ampliarse para incorporar otras aplicaciones. Si alguna aplicación requiere condiciones específicas, estas se facilitarán antes de utilizar las funciones correspondientes.

Las disposiciones sobre compras y suscripciones únicamente se aplicarán cuando estas opciones se ofrezcan expresamente en una aplicación.

3. Condiciones de uso

Estos términos estarán disponibles para su consulta desde las aplicaciones y en nuestro sitio web.

El usuario deberá utilizar las aplicaciones conforme a la legislación aplicable y a las condiciones que se hayan incorporado válidamente a la relación con el usuario.

Estos términos no sustituyen los consentimientos específicos necesarios para determinados tratamientos de datos personales, servicios publicitarios o compras.

4. Descripción del servicio

Las aplicaciones proporcionan herramientas de práctica, aprendizaje o entretenimiento que, según sus funciones, pueden incluir:

  • Preguntas, respuestas y explicaciones.
  • Test y simulaciones de examen.
  • Estadísticas de aciertos y errores.
  • Preguntas favoritas o pendientes de repasar.
  • Niveles, puntuaciones y progreso.
  • Vidas, monedas, estrellas u otras recompensas virtuales.
  • Funciones opcionales de pago o eliminación de publicidad.

Las funciones concretas son las disponibles en cada aplicación y versión. Esta relación no implica que todas las aplicaciones incorporen todas las funciones mencionadas.

5. Acceso sin registro y almacenamiento local

Las aplicaciones no requieren crear una cuenta propia, iniciar sesión ni facilitar un nombre de usuario o contraseña.

El progreso, las respuestas, los resultados, las estadísticas y las preferencias se almacenan localmente en el dispositivo. No se sincronizan con una cuenta en nuestros servidores.

Borrar los datos de la aplicación, desinstalarla, restablecer el dispositivo o cambiar de teléfono puede ocasionar la pérdida de esta información.

La posible restauración mediante copias de seguridad dependerá de la configuración de Android y de la aplicación. No ofrecemos un servicio propio de recuperación o transferencia del progreso entre dispositivos.

La conexión con nuestra API para descargar preguntas, imágenes o configuraciones es independiente del almacenamiento local del progreso.

Cuando existan compras, su acreditación o restauración podrá realizarse mediante la cuenta de Google Play utilizada para adquirirlas, sin necesidad de crear una cuenta propia en nuestras aplicaciones.

6. Gratuidad y publicidad

Las aplicaciones pueden descargarse y utilizarse gratuitamente, con financiación mediante publicidad proporcionada por Google AdMob. Algunas podrán ofrecer funciones o contenidos opcionales de pago.

La publicidad se mostrará conforme a la configuración del servicio, las elecciones de privacidad del usuario y los requisitos aplicables.

Cuando corresponda, se mostrará un formulario para aceptar, rechazar o configurar los tratamientos publicitarios sujetos a consentimiento. El usuario podrá revisar sus preferencias desde las opciones de privacidad de la aplicación.

Descargar o utilizar una aplicación no supone, por sí solo, consentir la publicidad personalizada.

La presencia de un anuncio no implica que recomendemos o garanticemos el producto, servicio o contenido anunciado.

7. Compras dentro de la aplicación

Las aplicaciones pueden incorporar opcionalmente compras para eliminar publicidad, desbloquear funciones u obtener elementos virtuales. Cada compra solo estará disponible cuando se ofrezca expresamente dentro de la aplicación.

Antes de confirmar el pago, se informará del precio total, los impuestos aplicables, el contenido adquirido y si se trata de un pago único o de una suscripción. No se realizará ningún cargo sin la autorización del usuario.

En las versiones distribuidas mediante Google Play, las compras se procesarán a través del sistema de facturación de Google Play cuando corresponda.

El titular de la aplicación no recibirá los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada. Podrá tratar la información de la transacción necesaria para verificar, entregar o restaurar la compra y atender incidencias, conforme a la Política de privacidad.

7.1. Compra para eliminar publicidad

Cuando se ofrezca esta opción, se indicará qué anuncios se eliminan y si siguen disponibles los anuncios recompensados voluntarios.

Salvo que la oferta indique expresamente otra cosa, la compra se aplicará únicamente a la aplicación en la que se realiza y no eliminará la publicidad de otras aplicaciones del mismo titular.

Cuando se anuncie como pago único, no generará cuotas periódicas. El precio aplicable será el mostrado antes de confirmar el pago.

7.2. Restauración de compras

Las compras no consumibles, como la eliminación de publicidad mediante pago único, podrán recuperarse utilizando la misma cuenta de Google Play con la que se adquirieron, conforme a las condiciones de la plataforma y a los requisitos técnicos aplicables, sin perjuicio de los derechos legales del usuario.

La restauración de una compra no implica recuperar el progreso de estudio almacenado únicamente en el dispositivo.

Los elementos consumibles ya utilizados, como monedas o vidas, no se restauran del mismo modo que las compras no consumibles.

7.3. Suscripciones

Si se ofrecen suscripciones, antes de contratarlas se indicarán su duración, precio, periodicidad de cobro, condiciones de renovación y procedimiento de cancelación.

Cuando exista renovación automática, se informará de ello antes de la contratación. El usuario podrá gestionar la cancelación desde las opciones correspondientes de Google Play.

Cancelar una suscripción evitará las renovaciones posteriores conforme a las condiciones informadas, sin implicar automáticamente el reembolso del periodo ya abonado.

7.4. Desistimiento, reembolsos e incidencias

Los derechos de desistimiento, reembolso y conformidad se regirán por la normativa aplicable y por las condiciones de Google Play que correspondan, sin limitar los derechos legales del consumidor.

Cuando el suministro inmediato de contenido digital implique la pérdida del derecho de desistimiento, se solicitarán previamente el consentimiento expreso y el reconocimiento exigidos por la normativa. La mera inclusión de esta cláusula no supone renunciar a ese derecho.

Si una compra se cobra y no se entrega correctamente, puedes contactar con nosotros en [email protected], indicando la aplicación y el identificador del pedido. No envíes contraseñas ni datos bancarios completos.

7.5. Cambios de precio

Los cambios de precio no modificarán retroactivamente el importe de las compras de pago único ya realizadas.

En las suscripciones, cualquier modificación se comunicará y gestionará conforme a la normativa y a los requisitos de la plataforma.

8. Anuncios recompensados

Algunas funciones pueden ofrecer la visualización voluntaria de un anuncio a cambio de una recompensa dentro de la aplicación.

Antes de iniciar el anuncio se indicará la recompensa y la acción necesaria para obtenerla.

Su disponibilidad depende del proveedor publicitario, la conexión y otras condiciones técnicas. No se garantiza que estos anuncios estén disponibles en todo momento.

La recompensa se concederá cuando el sistema confirme que se ha cumplido la condición anunciada.

No será necesario hacer clic en el anuncio ni contratar el producto anunciado para obtener la recompensa. No deben realizarse clics artificiales ni acciones fraudulentas.

Si se produce un error, puedes comunicarlo a [email protected], indicando la aplicación y lo sucedido.

9. Puntuaciones y elementos virtuales

Los puntos, monedas, vidas, estrellas y otros elementos virtuales, cuando existan, sirven exclusivamente para las funciones internas de la aplicación.

Pueden obtenerse mediante el uso de la aplicación, anuncios recompensados u opciones de compra, según lo que se ofrezca expresamente.

No representan dinero real, no generan rendimientos y no pueden canjearse por efectivo ni por bienes o servicios fuera de la aplicación. Esto no limita los reembolsos que legalmente correspondan por una compra.

No se ofrece un servicio de venta, intercambio o transferencia de estos elementos entre usuarios.

Cuando se almacenen localmente, podrán perderse en las mismas circunstancias que el resto del progreso, sin perjuicio de los derechos que correspondan respecto de los elementos adquiridos mediante pago.

Las reglas para obtenerlos y utilizarlos se mostrarán dentro de la aplicación. Los cambios relevantes se comunicarán cuando corresponda, respetando los derechos aplicables.

10. Finalidad educativa y carácter independiente

Las aplicaciones educativas y de preparación de exámenes son herramientas de apoyo al estudio.

CCSE 2026 es una aplicación independiente. No pertenece al Instituto Cervantes ni a la Administración pública, ni está afiliada, patrocinada o respaldada por estos organismos.

La aplicación no tramita solicitudes de nacionalidad, no realiza inscripciones oficiales y no garantiza aprobar el examen CCSE ni obtener la nacionalidad española.

Los resultados, puntuaciones y simulaciones realizados en la aplicación no tienen validez oficial.

La utilización de la aplicación no sustituye la consulta de las fuentes oficiales ni el cumplimiento de los requisitos establecidos por los organismos competentes.

11. Exactitud y actualización de los contenidos

Procuramos que las preguntas, respuestas y explicaciones sean correctas y estén actualizadas. No obstante, pueden existir errores, ambigüedades o cambios posteriores en las fuentes de referencia.

Para confirmar temarios, requisitos, fechas, procedimientos y condiciones de los exámenes, debes consultar la información oficial vigente del organismo correspondiente.

Puedes comunicar una posible errata o solicitar la revisión de una pregunta escribiendo a [email protected], indicando:

  • Nombre de la aplicación.
  • Pregunta o contenido afectado.
  • Motivo de la consulta.
  • Fuente que respalde la corrección, si dispones de ella.

Revisaremos las comunicaciones y corregiremos los errores que se confirmen.

12. Uso permitido y restricciones

Se autoriza el uso personal de las aplicaciones para su finalidad educativa o de entretenimiento.

No está permitido:

  • Acceder sin autorización a nuestros servidores, sistemas o recursos restringidos.
  • Introducir código malicioso o interferir en el funcionamiento del servicio.
  • Generar tráfico o clics publicitarios fraudulentos.
  • Manipular las solicitudes de anuncios, compras o recompensas.
  • Utilizar automatizaciones que perjudiquen el servicio o extraigan contenidos vulnerando derechos.
  • Distribuir versiones modificadas haciéndolas pasar por versiones oficiales del titular.
  • Copiar, vender o redistribuir materiales protegidos sin autorización.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.

Estas restricciones no afectan a los usos expresamente permitidos por la legislación, incluidas las excepciones legales aplicables al software.

13. Propiedad intelectual

Los derechos sobre el código, diseño, textos originales, gráficos y demás elementos propios corresponden al titular o a sus respectivos licenciantes.

Los materiales de terceros, marcas y contenidos procedentes de fuentes oficiales conservan su titularidad y se rigen por las licencias o condiciones correspondientes.

Se concede al usuario una licencia personal, no exclusiva y no transferible para instalar y utilizar las aplicaciones conforme a estos términos y a la legislación aplicable.

Esta licencia no transmite la propiedad del software ni concede una autorización general para explotar comercialmente sus contenidos.

Si consideras que algún material vulnera tus derechos, puedes comunicarlo a [email protected], identificando el contenido, el derecho afectado y la información necesaria para revisar la reclamación.

14. Conexión y requisitos técnicos

Algunas funciones necesitan conexión a Internet, por ejemplo, para descargar preguntas, imágenes o configuraciones, actualizar contenidos, mostrar anuncios o verificar y restaurar compras.

Los costes de conexión dependerán de la tarifa contratada con tu operador.

La compatibilidad estará sujeta a los requisitos indicados en la ficha de cada aplicación. Los cambios del sistema operativo o de servicios externos pueden hacer necesarias nuevas versiones.

15. Disponibilidad y actualizaciones

El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas, problemas de conectividad o interrupciones de terceros.

Podremos actualizar las aplicaciones para corregir errores, mejorar su seguridad, adaptar los contenidos o modificar sus funciones.

Los cambios relevantes que afecten al acceso o al uso se comunicarán por un medio adecuado cuando corresponda.

Si fuera necesario retirar una aplicación o finalizar un servicio, informaremos con antelación razonable cuando sea posible, sin perjuicio de las medidas urgentes necesarias por motivos legales o de seguridad.

Estas actuaciones respetarán los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluidos los correspondientes a contenidos o funciones adquiridos mediante pago.

16. Menores de edad

Debe respetarse la clasificación por edades y el público objetivo indicado en la ficha de cada aplicación.

Cuando la normativa aplicable lo exija, el uso por menores requerirá la intervención o autorización de sus padres o representantes legales.

Las compras realizadas por menores deberán contar con la autorización que legalmente corresponda. Se recomienda utilizar los controles parentales y las opciones de autenticación de compras de Google Play.

Los requisitos relativos al consentimiento para el tratamiento de datos personales se explican en la Política de privacidad.

17. Servicios y enlaces de terceros

Las aplicaciones pueden mostrar anuncios o incluir enlaces a páginas oficiales, recursos educativos y otros servicios externos.

El acceso y las operaciones que realices en esos servicios estarán sujetos a sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.

No controlamos los contenidos ni el funcionamiento de los servicios externos. Esto no excluye las responsabilidades que legalmente puedan correspondernos.

18. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de privacidad, accesible desde las aplicaciones y desde nuestro sitio web.

En ella se informa sobre los datos tratados, sus finalidades, los proveedores, la conservación y los derechos de los usuarios.

Si se incorporan compras o servicios que impliquen nuevos tratamientos de datos, se actualizará la información de privacidad antes de comenzar dichos tratamientos y se solicitará consentimiento cuando sea necesario.

La aceptación de estos términos no supone renunciar a los derechos de protección de datos ni autorizar tratamientos que necesiten un consentimiento específico.

19. Responsabilidad

Las aplicaciones deben utilizarse teniendo en cuenta su finalidad educativa o de entretenimiento y las características descritas en estos términos.

No garantizamos resultados académicos, profesionales o administrativos derivados de su utilización.

Nuestra responsabilidad se determinará conforme a la legislación aplicable. Ninguna disposición de este documento excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limita los derechos irrenunciables de los consumidores.

20. Cese de uso y medidas de protección

Puedes dejar de utilizar las aplicaciones y desinstalarlas en cualquier momento.

Desinstalar una aplicación no cancela por sí solo una suscripción. Si has contratado una, deberás cancelarla mediante las opciones de gestión de suscripciones de Google Play.

Ante accesos no autorizados, usos fraudulentos o actuaciones que comprometan la seguridad, podremos adoptar medidas proporcionadas para proteger el servicio, incluida la restricción de las conexiones afectadas.

Estas medidas respetarán los derechos del usuario y las obligaciones legales aplicables.

Desinstalar una aplicación tampoco elimina automáticamente las comunicaciones de soporte, los registros de compras ni los datos tratados por terceros. Su conservación y eliminación se explicarán en la Política de privacidad correspondiente.

21. Modificaciones de estos términos

Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o modificaciones del servicio.

La versión vigente estará disponible en esta página y será accesible desde las aplicaciones a las que se aplica.

Cuando un cambio sea relevante, informaremos por un medio adecuado y solicitaremos su aceptación cuando legalmente sea necesaria.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos ya adquiridos.

22. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la protección que otorguen las normas imperativas aplicables al consumidor en su país de residencia.

Puedes presentar consultas o reclamaciones escribiendo a [email protected].

Si no se alcanza una solución, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable, respetando el fuero que corresponda al consumidor.

23. Contacto

Para consultas, incidencias, reclamaciones o comunicaciones relacionadas con estos términos:

Antonio Diez
Domicilio: Calle Ciudad Santiago de Compostela, 17, Antequera, Málaga, España.
Correo electrónico: [email protected].
Sitio web: https://mazocio.com.